tp77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tp77 প্ল্যাটফর্ম (https://tp77.lat) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং tp77 পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

tp77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়।

১.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্রবিধান অনুসরণ করা হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

১.২ ভাষা

এই শর্তাবলীর মূল সংস্করণ বাংলায় প্রণীত। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়; কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

tp77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনে tp77 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস বাতিল করা হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের তথ্য — সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

আমাদের নিরাপত্তা নীতি অনুসারে, tp77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অন্য কারো সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা থাকলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। তবে আপনি যদি অবিলম্বে সন্দেহজনক কার্যকলাপ আমাদের জানান, আমরা তদন্তে সহযোগিতা করব।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

tp77-এ অর্থ জমার জন্য বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স ও পেমেন্ট বিবরণ দিন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয়।
• tp77 কোনো জমা লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী ফি নিতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০–৪৫ মিনিট।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণে দেরি হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের সুবিধা বর্তমানে প্রদান করা হচ্ছে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাওয়ার সুযোগ পান, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে।
• বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে: বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ (10x) বেট করতে হবে।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — যোগ্য গেমের তালিকা প্রমোশন পাতায় দেখুন।

৫.২ চলমান প্রমোশন

নিয়মিত প্রমোশন, রিলোড বোনাস ও বিশেষ ইভেন্ট অফারের ক্ষেত্রে পৃথক শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যা প্রতিটি অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

tp77-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মের প্রতি নিষ্ঠার উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক বোনাসের জন্যও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শাস্তিযোগ্য অপরাধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেটের বৈধতা

একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। ইভেন্ট শুরুর পর বেট নিষ্পত্তি ঘটনার ফলাফলের ভিত্তিতে করা হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সিস্টেম বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা গেম ইঞ্জিনের ত্রুটির কারণে বেট বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে, tp77 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বেটটি বাতিল ও অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.৩ ন্যায্য খেলা

আমাদের সকল গেম যাচাইকৃত এবং ন্যায্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত। ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো বাহ্যিক কারসাজি থেকে মুক্ত।

৬.৪ সর্বোচ্চ বেটের সীমা

বিভিন্ন গেম ও ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ বেটের সীমা ভিন্ন হতে পারে। এই সীমা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। অস্বাভাবিক উচ্চমানের বেটের ক্ষেত্রে tp77 যাচাইয়ের জন্য লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tp77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা।
• প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা অপমান করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

এই নিষেধাজ্ঞার যেকোনোটি লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

tp77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমাধানের হাতিয়ার নয়।

৮.১ আমাদের সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) — সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার বিকল্প।
• সেশন সময় সীমা নির্ধারণ।

৮.২ সহযোগিতামূলক পদক্ষেপ

যদি আপনার মনে হয় যে গেমিং আপনার জীবনযাত্রায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

২১+  এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

tp77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্যবস্তু, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য উপাদান — tp77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরায় প্রকাশ, বিক্রয় বা বিতরণ করা নিষেধ।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহার অনুমোদিত।
• প্ল্যাটফর্মের রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, tp77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অনধিকারপ্রবেশ বা সাইবার আক্রমণের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি tp77 যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত কিন্তু না পাওয়া লাভ বা আয়।

যাই হোক না কেন, tp77-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনো ব্যবহারকারীর প্রকৃত জমা ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ tp77-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tp77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না থাকলে তা প্রদান করা হবে।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

tp77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা (সাইটে লগইন করে উপলব্ধ)

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম।

এই শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।